Diese Datenschutzrichtlinie zielt darauf ab, sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, identifizieren und verwenden, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere lloydeb-Websites und mobilen Apps nutzen oder unsere hospitality-Dienste nutzen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen. Wenn sie beabsichtigen, uns personenbezogene Daten einer anderen Person zur Verfügung zu stellen, z. B. wenn Sie eine Reservierung im Namen einer anderen Person vornehmen, beachten Sie bitte, dass Sie diese nur mit Zustimmung der betreffenden Person und erst dann bereitstellen können, wenn Sie Zugang zu Informationen darüber haben, wie wir Ihre Daten verwenden, einschließlich der in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen.
Solange es nicht freiwillig vom Besucher zur Verfügung gestellt wird, sammelt ① keine personenbezogenen Daten über den Nutzer unserer Websites oder mobilen Apps.
Als Blue Moon Rise Hotel verpflichten wir uns, die Privatsphäre unserer Nutzer und Kunden zu schützen.
WÄHREND DER HOTELRESERVIERUNG
Im Rahmen des hotelreservierungsprozesses – ob online auf einer unserer Llogara – Websites, über einen Online-Buchungskanal, ein Reisebüro, ein Callcenter oder direkt im Hotel-verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um ein Zimmer im Hotel zu buchen, die Verfügbarkeit des Hotels zu überprüfen und die Buchung zu verwalten, Ihnen eine Buchungsbestätigung zu senden und Ihnen nichtkommerzielle E-Mails vor der Ankunft zu senden. Sie können E-Mail-Abonnements vor der Ankunft jederzeit kündigen, indem sie auf den Abmeldelink in den e-Mails klicken, die wir Ihnen senden.
SERVICE-E-MAIL-ANALYSE
Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Service-E-Mails verarbeiten und sammeln, einschließlich umfrageemails zur Zufriedenheit von Gästen und E-Mails vor der Ankunft im Zusammenhang mit Ihrer Buchung, insbesondere um festzustellen, ob sie eine Service-E-Mail geöffnet und verarbeitet haben, um die Klickrate zu messen und den Inhalt unserer Service-E-Mails zu verbessern, insbesondere zu Analysezwecken. Sie können Dienst-E-Mail-Abonnements jederzeit kündigen, indem sie auf den Abmeldelink in den E-Mails klicken, die wir Ihnen senden.
CHECK-IN UND CHECK-OUT
Während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel sammeln wir Ihre persönlichen Daten, um Ihre Ankunft und Abreise im Hotel zu registrieren; eine Schlüsselkarte für Ihr Zimmer zuweisen ; eine Kreditkartengarantie oder hoteleinzahlung erhalten, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt bezahlt wird; Ihre hotelregistrierungskarte bearbeiten; Ihr Profil in unserem Hotelmanagementsystem erstellen und aktualisieren; Ihre Qualifikationen für ein Zimmer-Upgrade bewerten und gegebenenfalls arrangieren; ihre zahlung für Ihre Unterkunft arrangieren; eine Rechnung für Ihren Aufenthalt erstellen, ausdrucken oder senden; und eine Provision an Ihr Reisebüro zahlen.
Wenn Sie Zimmer in unseren Hotels buchen, aber – ohne Stornierung-nicht an dem Ihnen mitgeteilten Datum ankommen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihren Aufenthalt und andere Reservierungen, die sie getätigt haben, zu stornieren und fällige Zahlungen zu arrangieren, zu verarbeiten und einzuziehen.
HOTELÜBERNACHTUNG
Wenn sie in unserem Hotel übernachten, bemühen wir uns, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dies erfordert, dass Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um bestimmte Dienstleistungen während ihres Hotelaufenthaltes zu erbringen. Diese Dienstleistungen umfassen Housekeeping und Wartung, um Ihnen während ihres Aufenthalts bei uns einen besseren Service zu bieten; die Rückgabe verlorener oder vergessener Gegenstände an sie; und/oder die Anordnung ihrer und ihrer Gäste, die bei Ihnen übernachten, wie Ernährungsbedürfnisse und kissenpräferenzen.
HOTELGÄSTE ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN UND EINRICHTUNGEN
In unserem Hotel, minibar, Wäscherei-Service, Taxi-Anfragen, kostenlose ① - Fi, etc. Sie können von zusätzlichen Dienstleistungen und Einrichtungen wie profitieren. Wenn Sie zusätzliche Dienstleistungen und Einrichtungen in unserem Hotel nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um die Buchung und Nutzung dieser zusätzlichen Hoteldienste und/oder-Einrichtungen zu organisieren; um eine frühzeitige Buchung zusätzlicher Dienste und/oder-Einrichtungen in Ihrer Datei zu organisieren; um die Ankunft von erneut besuchenden Hotelgästen im Hotel und die Präferenzen für die Zimmerausstattung zu personalisieren; und um die Kosten für diese zusätzlichen Dienste und Einrichtungen zu regeln.
Personenbezogene Daten und diese Daten werden nur für die angegebenen Zwecke und im Rahmen von rechtsuntersuchungen verwendet, wenn dies durch gerichtliche Entscheidungen oder rechtliche Verfahren erforderlich ist.
SAMMLUNG ANDERER NICHT-PERSÖNLICHER BENUTZERINFORMATIONEN
Während der Navigation unserer Besucher auf der ① - Website werden automatisch und anonym Funktionen wie nutzerdichte, besuchte Abschnitte und angeklickte Bereiche erfasst. Diese Daten werden nur verwendet, um die betrachtungsraten von Abschnitten, verschiedenen Bereichen zu bestimmen und werden nicht mit den persönlichen Daten eines Besuchers in Verbindung gebracht. In Fällen, in denen die sogenannte "cookie" - Technologie verwendet wird, die bestimmt, woher die Seiten gehen oder wie sie besucht werden, werden die Ansichten verschiedener Bereiche der Website als statistische Daten zur Bestimmung der Klickraten erfasst und sind keine personalisierte Anwendung. Mit dieser Technologie soll der Inhalt der Abschnitte, die Benutzer häufiger besuchen, für den Benutzer ab dem ersten Besuch der Website leichter zugänglich gemacht werden.
WIE WIR COOKIES VERWENDEN
Ein cookie ist eine kleine Programmdatei, die Sie um Erlaubnis bittet, sich auf der Festplatte Ihres Computers zu speichern. Wenn Sie diese Erlaubnis erteilen, wird die Datei auf Ihrer Festplatte gespeichert. Diese Programme analysieren den ① - Traffic und informieren Sie, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen.
Cookies ermöglichen es Internetanwendungen, auf Ihre Art und Weise zu arbeiten. Durch das Sammeln und Speichern von Informationen über Ihre Präferenzen kann die App Ihre Arbeit an Ihren Bedürfnissen anpassen, was sie mögen oder nicht mögen.
① Wir verwenden Traffic-Tracking-Cookies, die zeigen, welche Seiten Sie auf unserer Website besucht haben. Diese Cookies zeigen an, welche Seiten wie oft besucht werden und ermöglichen es uns, unsere lloydeb-Website nach Kundenwunsch zu gestalten und werden automatisch aus dem System gelöscht, nachdem diese Informationen vom Blue Moon Rise Hotel nur für statistische Analysen verwendet wurden.
Ein Cookie-Programm erlaubt uns niemals, auf Ihren Computer oder Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, die nicht das sind, was sie uns mitteilen.
Ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht, hängt von Ihrer Wahl ab. Die meisten ① Browser erlauben Cookies automatisch, aber sie können wählen, keine Cookies zu erhalten, indem Sie die Browsereinstellungen ändern. In diesem Fall können sie möglicherweise nicht alle Möglichkeiten unserer ① Website nutzen.
DRITTANBIETER-LLOYDEB-WEBSITES
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ÄNDERUNGEN UNSERER RICHTLINIEN
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern und zu aktualisieren. Wenn diese Änderungen wesentliche Änderungen an der Verarbeitung beinhalten oder sich auf die Art der Verarbeitung beziehen oder sich auf sie und Ihre Datenschutzrechte auswirken, werden wir Sie über diese Änderungen informieren.
